Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et d'exécution des séjours proposés sur le site residencesoleado.fr pour le meublé de tourisme situé à Bédoin. Elles s'appliquent à toute réservation effectuée en ligne par un client pour un séjour de courte durée à usage exclusivement temporaire de villégiature.

Bailleur : Madame Osmane Sahila 58 Chemin La Garenne 84410 Bédoin Téléphone : 06 25 80 13 72 E-mail : contact@residencesoleado.fr Statut : Loueur en meublé non professionnel (LMNP) Meublé de tourisme classé 3 étoiles Déclaré en mairie

Le service proposé consiste en la location saisonnière d'un meublé de tourisme classé 3 étoiles situé à Bédoin, pour une durée déterminée, à usage exclusif de villégiature. La capacité maximale d'accueil est de 6 personnes, enfants et bébés compris. Le logement, la piscine, le jardin, les terrasses, les accès et l'ensemble des équipements sont exclusivement réservés aux personnes déclarées lors de la réservation ou expressément autorisées par écrit. Aucun visiteur extérieur n'est autorisé sans accord préalable et écrit du bailleur.

Le client sélectionne ses dates de séjour, renseigne les informations demandées, prend connaissance des documents contractuels applicables et procède au paiement en ligne. Avant validation définitive, le client peut vérifier le détail de sa réservation et corriger d'éventuelles erreurs. La réservation ne devient ferme et définitive qu'après : — paiement intégral du prix du séjour ; — acceptation expresse des présentes CGV, du contrat de location saisonnière et du règlement intérieur ; — et, le cas échéant, validation des informations ou documents demandés avant l'entrée dans les lieux. Le bailleur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute réservation irrégulière, incomplète, frauduleuse ou non conforme aux présentes.

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros. Ils correspondent au prix total du séjour pour les dates sélectionnées, hors taxe de séjour si celle-ci est applicable. La taxe de séjour, si elle est due, est facturée en supplément selon le tarif légalement applicable au jour du séjour par la collectivité compétente. Un dépôt de garantie de 1 200 euros est exigé dans les conditions prévues au contrat de location saisonnière.

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe ou tout autre prestataire de paiement proposé sur le site. Le prix total du séjour est exigible au moment de la réservation. Le paiement en ligne vaut demande ferme de réservation, sous réserve de la régularité des informations fournies et de l'acceptation des documents contractuels applicables.

Après paiement, un e-mail de confirmation est adressé au client à l'adresse électronique communiquée lors de la réservation. Cet e-mail récapitule les éléments essentiels de la réservation et contient ou rappelle les documents contractuels applicables sur un support durable. Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse e-mail fournie et la bonne réception des messages.

La réservation est régie par les documents suivants : — les présentes Conditions Générales de Vente ; — le contrat de location saisonnière ; — le règlement intérieur ; — les éventuelles annexes ou documents complémentaires transmis avant l'entrée dans les lieux. En cas de contradiction, le contrat de location saisonnière prévaut sur les présentes CGV pour tout ce qui concerne les conditions d'occupation du bien loué.

Les conditions d'annulation applicables à la réservation sont celles prévues dans le contrat de location saisonnière accepté avant paiement. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa réservation.

Conformément aux dispositions applicables aux prestations d'hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée, le client ne bénéficie pas du droit de rétractation de 14 jours pour les réservations effectuées à distance, notamment par internet.

Le client s'engage à : — fournir des informations exactes lors de la réservation ; — respecter la capacité maximale du logement ; — ne pas introduire de visiteurs extérieurs sans accord écrit préalable ; — respecter le contrat de location saisonnière et le règlement intérieur ; — transmettre, si demandé, une pièce d'identité du titulaire de la réservation et une attestation d'assurance responsabilité civile avec garantie villégiature.

Le bailleur peut demander au client, avant l'entrée dans les lieux, une attestation d'assurance responsabilité civile comportant une garantie villégiature.

Le bailleur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'informations erronées communiquées par le client au moment de la réservation, ni de l'inexécution imputable au client, à un tiers, à un cas de force majeure ou à toute cause étrangère. Le client demeure responsable de tout dommage, dégradation, trouble, perte ou manquement causé par lui-même ou par les personnes séjournant avec lui.

Le client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Les données communiquées lors de la réservation sont utilisées pour la gestion du séjour, la relation contractuelle, la facturation, la communication préalable à l'arrivée et, le cas échéant, le traitement des litiges.

En cas de réclamation, le client est invité à adresser en priorité une demande écrite au bailleur à l'adresse électronique ou postale indiquée dans les présentes CGV. Si le bailleur agit en qualité de professionnel à l'égard d'un client consommateur, celui-ci peut recourir gratuitement, après réclamation écrite préalable demeurée infructueuse, au médiateur de la consommation compétent. Médiateur de la consommation compétent : Nom : [à compléter] Adresse : [à compléter] Site internet : [à compléter] Modalités de saisine : [à compléter]

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté relative à la réservation, au paiement, à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun applicables.

Le client reconnaît avoir pris connaissance, avant la validation de sa réservation, des présentes Conditions Générales de Vente, du contrat de location saisonnière et du règlement intérieur, et les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet residencesoleado.fr, édité par la Résidence Soleado. En accédant à ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve d'opérations de maintenance. L'éditeur se réserve le droit de modifier ou d'interrompre l'accès au site à tout moment sans préavis.

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Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.